Muchas personas que ofrecen un producto o servicio cometen el error de pensar que los clientes únicamente buscan el precio más bajo ? o el bien de la mejor calidad posible ✅ . Lo que los consumidores en verdad buscan es que alguien les entregue valor ?  por su compra o adquisición. Cada persona percibe el valor de una forma distinta. Pero la mayoría realiza un balance entre los beneficios de poseer cierto producto y el precio que implica su adquisición ⚖️ .

Productos con mayor demanda.

Gracias a las condiciones de cuarentena que estamos viviendo ahora, nuestra rutina diaria ha cambiado drásticamente ? . Dicho cambio de rutina trae consigo una modificación en nuestra percepción de valor ? .  Analicemos algunos de los productos y servicios que han aumentado su percepción de valor durante el confinamiento:

  • Productos de canasta básica ? : Las familias, al no poder salir a comer a restaurantes, se ven obligadas a consumir alimentos dentro de sus casas ? . Para comprobar lo anterior, tenemos el aumento de precios ? en productos de canasta básica, como frutas y verduras, papel de baño, gel desinfectante ,huevos, carne, jabón, etc. 
  • Internet ? : Con la cuarentena aparecen nuevas alternativas para realizar las actividades que antes hacíamos con normalidad, como el teletrabajo ?  y las clases en línea ? . Para llevar a cabo estas actividades de forma eficiente necesitaremos de una buena y rápida conexión a internet ? . Por lo tanto, nuestra necesidad por contar con un internet de mejor calidad aumenta.
  • Plataformas de streaming: Relacionado al punto anterior, el internet también es un importante medio de entretenimiento ? . Por eso las plataformas son una pieza clave durante el confinamiento. Netflix, Amazon Prime, Disney +, entre otras vienen a ofrecernos un catálogo variado de series y películas para pasar el tiempo que estamos en casa ? . 

Productos con menor demanda.

Ahora  es tiempo de revisar algunos productos y servicios que no se han beneficiado durante la cuarentena:

  • Moda de lujo ? : Productos de marcas como Louis Vuitton, Chanel, Balenciaga, entre otras, tienen muy en claro que es lo que nos ofrecen: estética y estatus ? . Por lo tanto es difícil imaginar que muchas personas vayan a comprar lujosas bolsas de diseñador ?  para impresionar a su familias en casa.
  • Viajes y turismo: En los últimos meses hemos visto una caída en los precios de vuelos comerciales, para incentivar a la gente a viajar ✈️ . Pero seamos honestos, ¿quién quiere ir a un aeropuerto altamente concurrido para ir a un país con varios casos activos de Covid-19? ?

En conclusión, la actual crisis sanitaria no solo cambia la forma en que vivimos nuestra rutina. También nos ha transformado la manera en que valoramos nuestras pertenencias ? . En momentos de incertidumbre, lo mejor es conseguir productos y servicios que nos brinden mayores beneficios ? .