En el video de hoy, analizamos cómo Disney ha utilizado el marketing a su favor para llegar a ser la empresa internacional tan famosa que todos conocemos.
Si te gusta leer, te compartimos la versión en texto del video para que lo hagas a tu ritmo:
En la actualidad Disney es la empresa más grande de entretenimiento del mundo 🌎 . Además, se caracteriza por su constante crecimiento y evolución a través de los años. ¿Cómo logró esta empresa expandirse por el mundo y cautivar a millones de personas? 🤩 .
La gran mayoría de sus logros son atribuibles a la perseverancia e innovación ✍🏼 de los integrantes de este proyecto. Un ejemplo claro de esto es la historia de su fundador, Walt Disney, quien tuvo que enfrentarse a diferentes adversidades para hacer realidad sus sueños 💭 .
Walt Disney: Una historia de sueños y constancia.
Walt Disney nació en Chicago el 5 de diciembre de 1901 y desde una temprana edad descubrió su pasión por el dibujo ✍🏼 . En su juventud, después de prestar servicios para la Cruz Roja en Europa, regresó a Kansas City para trabajar como caricaturista en el diario Kansas City Star, sin embargo tiempo después fue despedido porque consideraban que no tenía mucha creatividad 😞 .
En 1922, Disney fundó Laugh O Gram Films Inc. en el cual realizaron cortometrajes de cuentos de hadas 🧚♀️ . A pesar de que los cortos tuvieron muy buen recibimiento👏 , la empresa no logró ser rentable y quebró.
Walt Disney se mudó a Hollywood y la distribuidora Margaret Winkler mostró interés por sus trabajos y consiguió un contrato para producir más cortometrajes 📝 . Su hermano lo ayudó con la administración del estudio 💵 y en 1923 fundaron Disney Brothers Studios. Pero, en 1927 la distribuidora pasó a manos de Charles Mintz, esposo de Winkler. Y en 1928 Mintz le informó a Disney que recibiría un pago menor por cada cortometraje y rechazó está oferta por considerarla injusta ❌ y perdió gran parte de los trabajadores de su estudio.
Tiempo después, Walt Disney y caricaturista favorito, Ubbe Iwerks, trabajaron en desarrollar lo que se convertiría en el personaje más famoso y emblemático de nuestros tiempos: Mickey Mouse 🐁 .
Disney realizó innovaciones técnicas para que la animación, la música y los efectos sonoros estén perfectamente sincronizados usando la técnica “click track” que consiste en poner marcas visuales en las películas par cumplir la función de un metrónomo 🎞 . Así es como nació “Steamboat Willie”, el cual fue un rotundo éxito 🚢 . A partir de 1930 se publicaron historietas de Mickey Mouse en varios periódicos 📰 . El personaje llegó a las masas y en este año surgió gran cantidad de productos de este personaje.
En 1934 Disney estaba obsesionado con crear un largometraje de animación 📽 . Todos sus conocidos intentaron persuadirlo de que no intentara dicha hazaña lo llevaría a la quiebra 📉 . Disney experimentó con innovadoras técnicas de animación y durante dos años estuvo trabajando para producir “Blancanieves y los 7 enanitos” estrenada en 1938 y se convirtió en el cortometraje más exitoso de ese año 💰 .
Construyó unos nuevos estudios en Burbank y se siguieron desarrollando largometrajes y cortometrajes de animación. Fue durante la década de 1940 🗓 , cuando a Disney se le empezó a ocurrir una idea alocada: construir un parque de atracciones para los empleados de la compañía y sus familias 👨👩👧👦 .
Esta idea maduró hasta crear Disneylandia cerca de Los Ángeles 📍 en 1955. El diseño dividido en áreas temáticas fue un concepto novedoso en su época. Al ver el gran éxito, se le ocurre abrir Disneyworld en Orlando, Florida, el cual fue inaugurado en 1971 🏰 . En la actualidad es tan grande como la ciudad de San Francisco. El complejo cuenta con 34 hoteles, 4 parques temáticos y recibe más de 18 millones de visitantes al años 😮 .
Sin duda, el imperio empresarial de Walt Disney ha trascendido hasta nuestra época. The Walt Disney Company es el grupo empresarial de medios de comunicación y entretenimiento más grande del mundo 🌎 . Gestiona 18 parques de atracciones, 39 hoteles, 8 estudios cinematográficos y 11 canales de televisión. El valor de sus acciones según Forbes es de 500 mil millones de dólares 📈 .
Ahora bien, las preguntas que todos nos hemos estado haciendo: ¿Qué hizo Disney para convertirse en la empresa que es hoy en día? ¿Cómo podemos aplicar estos conceptos a nuestros proyectos? 🤔
Estrategia de marketing de Disney:
1- Diversifica los productos de tu marca: Una vez que tengas un producto que está funcionando 📈 , puedes crear otra serie de productos alrededor de la marca para generar más recursos 💰 . Disney ha logrado esto gracias a su cuidadosa política de concesión de licencias. Ha creado una lista de normas y regulaciones sobre lo que se puede y no se puede hacer con su marca 📝 , para no ser asociados con productos que puedan ser dañinos o no éticos con la filosofía Disney 🚬 .
2- Crea un personaje: Existe una infinidad de productos y programas creados a partir de Mickey Mouse 🐁 , lo cual ha sido una buena fuente de ingresos ✅ . Crear un personaje le da más personalidad a la marca y la gente se siente más identificada con ella de una forma fácil.
3- Segmentación de la audiencia: Las películas y series de Disney ofrecen un entretenimiento visual variado 📺 para que pueda ser disfrutado por personas de todas las edades y en cualquier parte del mundo 🌎 .
4- Crea experiencias para tus clientes: Los parques de Disney están diseñados para ofrecer experiencias y sensaciones únicas ✨ , ya que en ellos puedes convivir con tus personajes favoritos🗣 y cada detalle está cuidadosamente pensado para que tengas una experiencia inmersiva. Incluso han instalado máquinas que expulsan aromas relacionados con las temáticas de cada parque, lo que intensifica los recuerdos de Disney 💭 .
5- Utilización de nostalgia para mantener la lealtad del cliente: Últimamente Disney ha estado recordando sus grandes clásicos haciendo remakes de películas exitosas. Esto genera un fuerte sentimiento de nostalgia en los padres que inculcan su sentimiento acerca de Disney a sus propios hijos.
6- Importancia en el factor humano: Disney ha entendido que sus empleados representan la cara viva de la compañía, por lo tanto, es necesario que tu equipo de trabajo sea creativo, tenga una excelente actitud y entienda a la perfección la filosofía de la empresa.
En conclusión, Disney ha logrado ser una empresa sumamente exitosa, gracias a que ha logrado innovar en su ámbito, experimentando con nuevas técnicas y métodos. De igual forma, supo cómo diversificar su marca en diferentes productos. Y lo más importante, entendió a la perfección las necesidades y los gustos de sus clientes, es decir, se puso en el lugar de sus consumidores para así poder brindarles experiencias más enriquecedoras.